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Contestamos en uno o dos días laborables, en español o en inglés.

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dibus@softapp.tech · Si es un fallo, cuéntanos qué dispositivo tienes y qué estabas haciendo. Si puedes, adjunta una captura.

Preguntas frecuentes

¿Cómo restauro mis compras?

En Dibus, abre Ajustes (el icono de la esquina) y toca Restaurar compras. Tienes que estar con la misma cuenta de Apple con la que compraste. Si no aparece, comprueba en Ajustes de iOS que has iniciado sesión en la App Store y vuelve a intentarlo.

¿Puedo compartir los packs con mi familia?

Sí. Todos los packs de Dibus admiten En familia de Apple: hasta seis personas del grupo familiar pueden usar la compra sin volver a pagar.

  1. Comprueba que el grupo familiar tiene activado «Compartir compras» en Ajustes de iOS > tu nombre > En familia.
  2. En cada dispositivo, abre Dibus > Ajustes > Restaurar compras.
¿Por qué no aparecen las láminas mágicas en mi iPad?

Las láminas mágicas se generan con Apple Intelligence, que solo está disponible en:

Además hace falta tener Apple Intelligence activado en Ajustes > Apple Intelligence y Siri, y un idioma compatible. Si tu dispositivo no cumple los requisitos, el resto de Dibus funciona exactamente igual: packs de láminas, Apple Pencil, imprimir y guardar.

¿Cómo borro mis dibujos?

Mantén pulsado un dibujo en tu galería y elige Borrar. Para eliminarlos todos, ve a Ajustes de Dibus y toca Borrar todos los dibujos. En esta versión los dibujos se guardan solo en tu dispositivo; al desinstalar la app se eliminan.

¿Cómo imprimo una lámina?

Abre la lámina en blanco o el dibujo terminado, toca el botón de compartir y elige Imprimir. Funciona con cualquier impresora compatible con AirPrint. Desde el mismo menú puedes Guardar en Fotos o enviar la imagen por Mensajes o correo.

Privacidad

Dibus no recoge ningún dato: ni cuentas, ni analítica, ni anuncios. Lee la política de privacidad completa.


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